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1.
呼叫中心管理 已借6次.
出版社: 经济管理出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F626/22
2.
著者: 赵溪
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F626.13/1
3.
著者: 杜丽华
出版社: 北京广播学院出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F626.13/2
4.
实现目标 已借2次.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F270.7/94